Nazilli Belediyesi ‘Halk Masası’ uygulamasını başlattı. Artık vatandaşlar belediyedeki işlerini daha hızlı çözebilecek. Halk Masası açılışında konuşan Nazilli Belediye Başkanı Tetik; ‘’Vatandaşlarımız geldiği zaman onların sorunlarını çözecek olan, onların sorunlarını çok fazla yorulmadan buradan halletmek istiyoruz. Halkımız belediyemize girdiği zaman bu halk masasının önünde onları güler yüzle karşılayacak olan çalışanlarımız onların önce dertlerini dinleyecek. Burada kayda geçecek bunlar. Sistemimizi bu şekilde oturttuk’’ dedi.
SORUNLARA 3 GÜN İÇİNDE GERİ DÖNÜŞ SAĞLANACAK
Vatandaşın talepleriyle ilgili 3 gün içinde dönüş sağlanacağını kaydeden Başkan Tetik şunları söyledi: ‘’Kayda geçen sorular derhal buradan anında ilgili birimlere gidecek. Bizim şuandaki planımız en geç 3 gün içerisinde soruları cevaplamak. 3 gün içinde konuyla ilgili o kişiye cevap vereceğiz. Vatandaşımız belediyeye geliyor. Nereye gideceğini bilemeyebiliyor, yukarıda sıra bekliyor, derdini anlatamıyor. Bütün bunları buradaki bilgili olan konuyla ilgili 4 arkadaşımıza anlatıp onlardan ilk planda bilgilerini alacaklar. Arkasından bizim servislerimiz bu işi yapacak. Belge almak isteyen yaşlı vatandaşlarımız buradaki görevli arkadaşlarımız eşliğinde belgeyi nereden alacaksa orada işi çözmek için hareket edeceğiz.’’
‘’KİMSE DERDİMİ ANLATAMADIM DEMEYECEK’’
Uygulamanın amacının vatandaşın sorunlarını çözmek olduğunu vurgulayan Başkan Ertuğrul Tetik; ‘’Buradaki amacımız kim gelirse gelsin şu masada sorunları dinlensin. Belediyeye girdiği zaman halkımız, ‘Ben muhatap bulamadım, derdimi anlatamadım’ demesin. Gelsin, istediği zaman burada karşısında çalışanlarımızı görecek. Anlattığı zaman kendi kafası rahat bir şekilde gidecek. Vatandaşımız da hem çok zaman kaybetmeyecek, hem de buraya gelirken, ‘Gittim işimi hallettim geldim’ diyecek. Amacımız bu. Bu işi çok iyi yapacağımızı düşünüyoruz. Halkımız mutlu olduğu için bizde bu işten çok mutlu olacağımızı düşünüyoruz’’ diye konuştu.
Başkan Tetik’in açıklaması sonrası Halk Masası’nda vatandaşın işleriyle ilgili örnek uygulama yapıldı.